商品について

Q.表紙の色は黒だけですか？

A.基本的には黒ですが、それ以外のご用意もございます。黒以外のご注文は
ご注文時［備考欄］へ表紙の色（型番）をご記載下さい。

Q.文字の色は金だけですか？

A.金文字以外にも［黒・白・銀］とご用意がございます。
ご注文フォームよりご選択いただけます。

Q.A4サイズ以外は作成できます？

A.作成可能です。B5仕上りに関しましてはA4と同価格となります。
A4以上のサイズについてはお問合せ下さい。

Q.ビス止製本の場合、ビス（穴）の数はいくつになりますか？

A.基本的には2穴となります。厚みによって異なりますが3穴・4穴も作成可能ですので、注文時［備考欄］へご希望の数をお伝え下さい。

Q.固定式の場合、表紙・裏表紙に帯はつきますか？

A.はい基本的には帯はついております。必要が無い場合は注文時［備考欄］へ［帯無］とご記載下さい。

Q.白ボール製本の場合、角を丸くしていただけますか？

A.白ボールの場合、材質が弱いため角を丸くさせていただいております。注文時［備考欄］へご希望の数をお伝え下さい。

ご利用について

Q.注文方法を教えてください

A.すべて、インターネット上でご注文頂けます。詳しくはこちらをご覧ください。

Q.注文確定日とはなんですか？

A.レイアウトの確認、お送り頂く資料・図面等の検品作業が済んだ日が 注文確定日となります。

Q.納期の計算方法をおしえて下さい？

A.注文確定日より4営業日で発送致します。（1部対象外の商品もございます）

Q.土曜・日曜・祝日は納期の1営業日に換算されますか？

A.土曜・日曜・祝日は納期の営業にカウントされません。 （その他、夏季休業・年末年始含む） 詳しくはこちらをご覧ください。

Q.レイアウトの入力とはなんですか？

A.表紙に文字打加工をさせて頂くレイアウトになります。

Q.違う商品を同時に頼む事は可能ですか？

A.はい、可能です。購入BOXへ複数の商品をいれて下さい。

Q.配送先の変更はできますか？

A.可能です。ご注文フォームより変更お願いします。

Q.資料や図面をプリント（印刷）はしていただけますか？

A.プリント可能です。お問合せフォームより詳細をお伝え下さい。

Q.直接、お店へ持ち込む事は可能ですか？

A.大変申し訳ございません。インターネット上からのご注文・宅配便での配送のみの受付とさせて頂いております。

お支払について

Q.決済方法は何がありますか？

A.代金引換・銀行振込（前払い）・クレジット（前払い）の3種類となります。 ※注文確定後の正式な金額が決定しましたらご通知させて頂きます。

Q.決済はいつまでに済ませればいいのでしょうか？

A.代金引換の場合（商品到着時に配達員へお支払下さい） 銀行振込の場合（ご注文確定後、商品発送日までにお支払下さい） クレジットの場合（ご注文確定後、商品発送日までにお支払下さい） ※発送日までにお支払頂けない場合は商品の発送はできませんのでご注意下さい。

Q.売掛支払は可能ですか？

A.申し訳ございません。代金引換・銀行振込・クレジットの3種類のみとなります

Q.領収証は発行していただけますか？

A.詳しくはこちらをご覧ください。

Q.請求書は発行して頂けますか？

A.マイページより発行して頂けます